1. A szolgáltatások részletes leírása
A vállalkozás online lakberendezési és belsőépítészeti szolgáltatásokat nyújt. A szolgáltatások célja, hogy az ügyfelek számára professzionális, esztétikus és funkcionális belső téri megoldásokat biztosítsanak digitális formában.
A kínált szolgáltatások többek között az alábbiakat tartalmazhatják:
- Lakberendezési és belső tér kialakítási tanácsadás online formában
- Egyedi berendezési koncepciók készítése
- 2D és 3D látványtervek elkészítése
- Anyag- és bútorajánlások, bevásárlólista összeállítása
- Kivitelezésre kész dokumentációk készítése
- Lakásfelújítást segítő útmutatók és digitális termékek
- Online kurzusok, előadások és oktatóanyagok
A szolgáltatások elektronikusan kerülnek átadásra, letölthető vagy online elérhető formában.
2. Vállalkozás jogi adatai
Vállalkozás neve:
Németh Dániel e.v.
Nyilvántartási forma:
Egyéni vállalkozás
EV nyilvántartási szám:
52279564
Adószám:
68807182-1-40
Székhely:
8831 Nagykanizsa, Teleki Blanka 22.
Ország:
Magyarország
3. Visszatérítési szabályzat (Refund Policy)
Digitális termékek és online szolgáltatások esetén a teljesítés megkezdését követően a vásárló a jogszabályok alapján nem gyakorolhatja az elállási jogot (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet). A vásárló a fizetés elfogadásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás azonnal megkezdődik, így az elállási jog megszűnik.
Egyedi szolgáltatás esetén (pl. látványterv, konzultáció):
– A szolgáltatás megrendelése és díjának beérkezése után a munka elkezdődik, ezért visszatérítésre nincs lehetőség.
– Ha a vállalkozó a megbeszélt határidőt nem tudja tartani, a vásárló kérheti a díj részbeni visszatérítését.
Online kurzusok, digitális anyagok:
– A hozzáférés megnyitását követően visszatérítés nem kérhető.
– Ha technikai hiba miatt a vásárló nem fér hozzá a termékhez, a vállalkozó gondoskodik annak elérhetővé tételéről vagy — indokolt esetben — visszatérítést biztosít.
4. Szállítási információk
A vállalkozás kizárólag digitális szolgáltatásokat és termékeket értékesít, ezért fizikai szállítás nem történik.
- A megvásárolt digitális tartalmakhoz hozzáférés e-mailben vagy online felületen történik.
- A hozzáférés legtöbbször automatikusan, azonnal aktiválódik.
- Ha a hozzáférés 24 órán belül nem érkezik meg, az ügyfélszolgálat támogatást nyújt.
5. Kapcsolat / Ügyfélszolgálat
Kapcsolattartó:
Németh Dániel
E-mail:
(adj meg egyet, ha szeretnéd – beillesztem)
Telefonszám:
(opcionális – ha kéred, beillesztem)
Ügyfélszolgálati idő: munkanapokon 9:00–17:00
6. Biztonságos weboldal (Secure Website)
A weboldal a következő biztonsági elemekkel rendelkezik:
GDPR-kompatibilis adatkezelés
SSL titkosítás (HTTPS)
Biztonságos fizetési szolgáltató (Stripe, PayPal vagy más, PCI DSS kompatibilis szolgáltató)
Rendszeres adatbiztonsági mentések
Jelszóval védett ügyfélfiókok