Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. január 1. napjától · Verzió: 1.0

1. A Szolgáltató adatai

Név: Interior Info Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Szolgáltató")
Székhely és levelezési cím: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.
Adószám: 29230660-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-244257
Nyilvántartó bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
E-mail: hello@interiorvibe.hu · Honlap: https://interiorvibe.hu
Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241., support@tarhely.eu)

2. Fogalmak

• Megrendelő: az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltatóval szerződést köt, vagy a Honlapon Infoterméket vásárol.
• Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § (1) 3.).
• Tervezési szolgáltatás: a Szolgáltató által nyújtott belsőépítészeti és lakberendezési tervezési szolgáltatások.
• Infotermék: a Honlapon értékesített, nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás (különösen e-book, letölthető útmutató, videókurzus, webinárium, sablon).
• Honlap: a https://interiorvibe.hu címen elérhető weboldal és aloldalai.

3. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen ÁSZF a Szolgáltató valamennyi Tervezési szolgáltatására és a Honlapon értékesített Infotermékére kiterjed. Az ÁSZF a Honlapon való közzététellel lép hatályba, és visszavonásig, illetve módosításáig hatályos.

Tervezési szolgáltatásnál a Szolgáltató és a Megrendelő jogviszonyát elsődlegesen az egyedi tervezési szerződés határozza meg; a jelen ÁSZF az abban nem szabályozott kérdésekben irányadó, eltérés esetén az egyedi szerződés az irányadó. Infotermék vásárlásakor a megrendelés leadásával a Megrendelő a jelen ÁSZF-et kifejezetten elfogadja.

Az elektronikus úton kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utóbb nem hozzáférhető. A szerződéskötés nyelve a magyar. A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.

4. A szolgáltatások köre

4.1. Tervezési szolgáltatások

• alaprajzi és térszervezési javaslatok, ergonómiai tervezés,
• koncepcióterv, moodboard, fotórealisztikus látványtervek,
• burkolatkiosztási tervek, világítástervezés,
• egyedi bútortervek (gyártmánytervek),
• kiviteli tervdokumentáció és konszignációk,
• a tervezési szakasz lezárása után, külön megállapodás alapján: megvalósítási koordináció és utánkövetés.

A Szolgáltató kivitelezési tevékenységet nem végez. A látványtervek illusztrációs célúak; a megvalósult állapot az anyagok, fényviszonyok és gyártási sajátosságok függvényében eltérhet az ábrázolttól — ez nem minősül hibás teljesítésnek.

4.2. Infotermékek

A Szolgáltató a Honlapon lakberendezési és belsőépítészeti témájú Infotermékeket értékesíthet. Az Infotermék mindenkori tartalmát, terjedelmét és árát a termék Honlapon közzétett leírása tartalmazza; a termékleírás a szerződés részét képezi. Az Infotermékek általános, tájékoztató jellegű ismereteket adnak át, és nem helyettesítik az adott ingatlanra szabott egyedi tervezést.

5. A szerződés létrejötte

5.1. Tervezési szolgáltatás

A Honlapon elérhető konzultációs, ajánlatkérő és kapcsolati űrlapok elküldése nem minősül szerződéskötésnek, és fizetési kötelezettséget nem keletkeztet. Az első konzultáció díjmentes. A szerződés az egyedi tervezési szerződés mindkét fél általi elfogadásával (aláírásával vagy e-mailben tett kifejezett elfogadó nyilatkozattal) jön létre. Az árajánlat az abban megjelölt érvényességi ideig köti a Szolgáltatót.

5.2. Infotermék

A Megrendelő a Honlapon a kiválasztott Infotermék megrendelőlapjának kitöltésével és a fizetési kötelezettséggel járó gomb („Megrendelem" vagy azonos tartalmú felirat) megnyomásával teszi meg ajánlatát. A megrendelés beérkezését a Szolgáltató elektronikus úton, legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja; a szerződés a visszaigazolással jön létre. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség alól. A Megrendelő az adatbeviteli hibákat a megrendelés elküldése előtt a megrendelőfelületen javíthatja.

6. Árak, fizetés, számlázás

A feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A Tervezési szolgáltatás díját, ütemezését (előleg, részszámlák, végszámla) és a fizetési határidőket az egyedi szerződés, illetve az árajánlat rögzíti; a díjmeghatározás alapja jellemzően az ingatlan alapterülete.

Az Infotermék ellenértéke a megrendeléskor, banki átutalással vagy a Honlapon elérhető online fizetési szolgáltatón keresztül fizetendő. A Szolgáltató a teljesítésről elektronikus számlát állít ki, amelyet a Megrendelő e-mail-címére küld meg; a Megrendelő az elektronikus számla befogadásához hozzájárul.

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett ár (pl. 0 Ft vagy a piaci ártól kirívóan eltérő, elírásból eredő ár) esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni; ilyenkor felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Megrendelő elállhat vásárlási szándékától.

Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot számíthatja fel, és a teljesítést a hátralék rendezéséig felfüggesztheti.

7. Teljesítés

7.1. Tervezési szolgáltatás

A tervezés jellemzően 1–3 hónapot vesz igénybe; a pontos ütemtervet és mérföldköveket a felek az egyedi szerződésben rögzítik. A Megrendelő vállalja, hogy a szükséges információkat, döntéseket és visszajelzéseket észszerű határidőn belül megadja; a Megrendelő késedelme a határidőket arányosan meghosszabbítja. A koncepciós szakasz a szerződésben rögzített számú módosítási kört tartalmaz; további módosítási igények külön díjazás ellenében teljesíthetők.

7.2. Infotermék

A Szolgáltató az Infotermékhez való hozzáférést (letöltési link, belépési adatok) a vételár beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 3 munkanapon belül biztosítja a Megrendelő e-mail-címére. Élő webinárium esetén a teljesítés időpontja a termékleírásban megjelölt időpont. A hozzáférés időtartamát (határozatlan vagy meghatározott idejű) a termékleírás rögzíti.

8. Fogyasztói elállási és felmondási jog

8.1. Infotermék (nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom)

A Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A Fogyasztó azonban elveszíti elállási jogát, ha a Szolgáltató — a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével és annak tudomásulvételét követően, hogy ezzel elállási jogát elveszíti — a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdi a digitális tartalom szolgáltatását (45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) m)). A megrendelési folyamat során a Fogyasztó erre vonatkozó nyilatkozatot tesz; a Szolgáltató a nyilatkozatról visszaigazolást küld.

Ha a Fogyasztó a hozzáférés megkezdése előtt áll el, a Szolgáltató a kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti, a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon.

8.2. Tervezési szolgáltatás

Távollévők között kötött szolgáltatási szerződés esetén a Fogyasztót a szerződéskötéstől számított 14 napon belül felmondási jog illeti meg. Ha a Fogyasztó kifejezetten kérte, hogy a Szolgáltató a teljesítést a határidő lejárta előtt kezdje meg, felmondás esetén köteles a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás díját megfizetni. A szolgáltatás egészének teljesítését követően a Fogyasztó felmondási jogát elveszíti (45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) a)).

Az elállási/felmondási jog a hello@interiorvibe.hu címre küldött egyértelmű nyilatkozattal vagy a 45/2014. Korm. rendelet 2. melléklete szerinti nyilatkozatminta útján gyakorolható.

9. Szellemi alkotások, felhasználási jog

A tervek, látványtervek, dokumentációk és az Infotermékek teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll (Szjt. 1999. évi LXXVI. törvény); a vagyoni jogok jogosultja a Szolgáltató.

Tervek: a tervezési díj megfizetésével a Megrendelő nem kizárólagos felhasználási jogot szerez a terveknek a szerződésben megjelölt ingatlanon történő egyszeri megvalósítására. A tervek harmadik személynek való átadása, többszörözése vagy más ingatlanon való felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásához kötött.

Infotermékek: a vételár megfizetésével a Megrendelő nem kizárólagos, át nem ruházható, kizárólag saját, magáncélú felhasználásra jogosító engedélyt szerez. Az Infotermék másolása, terjesztése, nyilvánossághoz közvetítése, harmadik személy részére hozzáférhetővé tétele (ideértve a belépési adatok megosztását is) tilos, és jogkövetkezményeket von maga után.

A Szolgáltató jogosult az elkészült munkákról készült képeket referenciaként — a Megrendelő személyes adatai nélkül — portfóliójában és kommunikációs felületein felhasználni, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.

10. Felelősség

A Szolgáltató szolgáltatásait a szakmai szabályok és a tőle elvárható gondosság szerint nyújtja. Nem felel a kivitelezés minőségéért, a kivitelező által okozott károkért, valamint azokért az eltérésekért, amelyek a terveknek a Szolgáltató közreműködése nélküli megváltoztatásából erednek.

Az Infotermékek általános ismeretterjesztő tartalmak; az azokban foglaltak adott ingatlanra való alkalmazása a Megrendelő saját döntése és felelőssége. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az Infotermékben foglaltak alkalmazásából eredő közvetett károkért, elmaradt haszonért. A Szolgáltató nem felel a Honlap és az online hozzáférés átmeneti, karbantartásból vagy rajta kívül álló okból eredő elérhetetlenségéért; a tartós elérhetetlenséget haladéktalanul elhárítja.

A Szolgáltató fogyasztókkal szembeni felelősségét a jogszabályok kógens rendelkezései szerint viseli; a jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem korlátozza a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget.

11. Kellékszavatosság, termékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Megrendelő a Ptk. és — digitális tartalom esetén — a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, illetve arányos árleszállítást, végső soron a szerződéstől elállhat. Fogyasztói szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két éven belül érvényesíthető. A hiba közlése a felismerést követően késedelem nélkül, fogyasztó esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hiba késedelem nélkül közöltnek tekintendő.

12. Panaszkezelés, jogérvényesítés

A Megrendelő panaszával a hello@interiorvibe.hu címen fordulhat a Szolgáltatóhoz, aki az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a Fogyasztó az alábbi fórumokhoz fordulhat:

• Békéltető testület: a Fogyasztó lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes: Pest Vármegyei Békéltető Testület (1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2., pmbekelteto@pmkik.hu). A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
• Online vitarendezés: az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Fogyasztóvédelmi hatóság: a lakóhely szerint illetékes vármegyei kormányhivatal.
• Bíróság: a Megrendelő igényét polgári eljárásban is érvényesítheti.

13. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatás az Adatvédelmi irányelvek oldalon érhető el.

14. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítás a Honlapon való közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépését követően kötött szerződésekre alkalmazandó. A már megkötött szerződésekre a megkötésükkor hatályos ÁSZF vonatkozik.